Politique de confidentialité

Nous pouvons collecter des informations que vous nous fournissez directement, telles que votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, le nom de votre organisation et toute information communiquée via nos formulaires de contact ou de demande d'accès. Nous pouvons également collecter des données techniques générées par l'utilisation de la plateforme, notamment l'adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, la durée de session et les événements d'interaction avec l'interface.

Les données collectées sont utilisées pour fournir, maintenir et améliorer nos services, répondre aux demandes des utilisateurs, assurer la sécurité et la stabilité de la plateforme, personnaliser certains contenus, et, lorsque le consentement applicable a été recueilli, pour vous transmettre des communications relatives à nos services. Nous ne traitons aucune donnée à des fins étrangères à ces finalités sans information préalable.

Selon le cas, le traitement de vos données repose sur l'exécution d'une relation contractuelle ou précontractuelle, sur votre consentement, sur le respect d'une obligation légale, ou sur l'intérêt légitime de Rentoflux à faire fonctionner et sécuriser ses services. La base légale précise applicable dépend de la nature de chaque traitement et pourra être détaillée sur demande.

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Rentoflux ne vend pas vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées avec des prestataires techniques intervenant pour notre compte (hébergement, maintenance, support), dans la limite nécessaire à l'exécution de leurs missions, ainsi que, si la loi l'exige, avec les autorités compétentes. Tout partage avec des tiers fait l'objet d'engagements contractuels de confidentialité.

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables. À l'issue de cette durée, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation prolongée.

Rentoflux met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Aucun système n'étant totalement infaillible, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

Sous réserve de la réglementation applicable, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées indiquées sur notre page Contact. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

Si des données devaient être transférées en dehors de votre juridiction de résidence, Rentoflux s'efforcerait de mettre en place des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable. Ce document ne constitue pas une déclaration de conformité à une juridiction spécifique et doit être adapté en conséquence.

La présente politique peut être mise à jour périodiquement afin de refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible sur notre page Contact.